آغاز پروژه مشاوره ایزو ۹۰۰۱ در شرکت مشاوران تدبیر پرداز
دیروز جلسه اولیه آشنایی و هماهنگی پروژه مشاور ایزو ۹۰۰۱ با مدیران و کارشناسان شرکت مشاوران تدبیر پرداز آویژه برای پیاده سازی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ برگزار گردید.
در این جلسه اعضای کمیته راهبری سیستم مدیریت کیفیت تعیین گردیدند ضمن آنکه مراحل و فازهای اصلی پروژه برای اعضا تشریح گردید و شرح وظایف کلی و مسئولیت های افراد نیز محول گردید.
مراحل کلی اجرای پروژه مشاوره ایزو ۹۰۰۱ شامل موارد زیر می باشد که طبق یک برنامه زمانبندی شده عملیاتی خواهد گردید.
- تعیین نماینده مدیریت – مدیر تضمین کیفیت
- تعیین نفرات و تشکیل کمیته راهبری سیستم
- طرح ریزی و طراحی سیستم مدیریت کیفیت با شناسایی و تعریف فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت
- طراحی شاخص های پایش فرآیندها
- نیازسنجی آموزشی و برنامه ریزی برگزاری دوره های آموزشی لازم
- تهیه و تدوین اسناد و مدارک نظامنامه و خط مشی کیفیت
- نگارش روش های اجرایی، دستورالعمل های کاری و طراحی فرم های مورد نیاز
- آموزش و توجیه پرسنل سازمان و اجرای رویه ها و مکانیزم های طراحی شده و نظارت بر حسن اجرای استقرار سیستم
- ایجاد سوابق و مستندسازی اقدامات منطبق با رویه ها
- انتخاب ممیزان داخلی و آموزش و توجیه آنها
- برنامه ریزی و انجام ممیزی داخلی سیستم توسط ممیزان و با سرممیزی مشاور
- برطرف کردن عدم انطباق های شناسایی شده
- انتخاب CB
- هماهنگی و انجام پیش ممیزی Gap Analysis توسط تیم ممیزی CB
- ممیزی نهایی
- صدور گواهی نامه
نفرات شرکت کننده در جلسه آغازین و توجیهی پروژه مشاور ایزو ۹۰۰۱ شامل مدیر بازرگانی، مدیر فن آوری اطلاعات، مدیر واحد پروژه ها، مدیر تضمین کیفیت، مدیر اداری و منابع انسانی، مدیر آموزش و همچنین برخی از کارشناسان این واحدها بودند که در انتها جناب آقای مهندس جلالی مدیریت محترم عامل شرکت که از مشاوران خوشنام کشور در حوزه سیستم های مدیریت نگهداری تعمیرات می باشند نیز به جمع ما اضافه شدند.
شرکت مشاوران تدبیر پرداز آویژه در زمینه طرح ریزی فرآیندهای مدیریت سازمانی فعال بوده و با ارائه نسل جدید نرم افزار های مدیریتی مبتنی بر مدیریت دانش سازمان کار می کند. مدیران این شرکت بیش از پانزده سال تجربه در طرح ریزی فرآیندهای مدیریتی، تحلیل سیستم، ارائه نرم افزار و پیاده سازی سیستم های مدیریتی را در سازمان های مختلف دارا می باشند. مبانی و اصول کار این شرکت در پیاده سازی سیستم های مدیریتی در سازمان های بزرگ و دولتی تا ارائه نرم افزار درآن سازمان مبتنی بر گام های استاندارد و پایه می باشد.
محل این شرکت در مشهد بوده اما مشتریان و کارفرمایان آن سازمان های بزرگ و معتبر کشور می باشند.
یک مسئله خاص جهت پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در این سازمان نحوه تعریف مشخصات کیفی محصولات و خدمات این سازمان می باشد که فعالیت بازرسی و کنترل کیفیت را مقداری پیچیده می سازد. در هنگام اجرای پروژه و برای اندازه گیری سطح کیفیت خدمات مشاوره و همچنین محصولات نرم افزاری این شرکت که احتمالا از مدل سروکوال Servqual استفاده خواهیم نمود توضیحات لازم و نکات اجرایی را توضیح خواهم داد.
ثبت دیدگاه
مایل به ملحق شدن به بحث هستید ؟به ما بپیوندید !