دوره مدیریت ریسک استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰

نوع دوره آموزش ایزو ۳۱۰۰۰

·        دوره آموزشی مدیریت ریسک سازمانی، مطابق با متن استاندارد راهنمای ایزو ۳۱۰۰۰ از نوع دوره‌های مهارت‌محور (مبتنی بر کسب شایستگی) می باشد.

·         سرفصل‌ها و محتوای دوره با هدف آگاهی‌دهی و اطلاع‌رسانی نیز طراحی شده است.

اهداف برگزاری دوره آموزش ایزو ۳۱۰۰۰ (اهداف دانشی و اهداف مهارتی)

·        درک مفهوم ریسک، مدیریت ریسک و مدیریت ریسک سازمانی

·        آشنایی با مفهوم تفکر مبتنی بر ریسک RBT

·        آگاهی با فرهنگ ریسک و مولفه‌های آن

·        آشنایی با مفاهیم و چارچوب سیستم مدیریت ریسک مطابق با متن استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰ ویرایش ۲۰۱۸

·        درک اصول مدیریت ریسک مطابق با ISO 31000

·        توانایی طراحی و اجرای فرآیند مدیریت ریسک مطابق با استاندارد راهنمای ایزو ۳۱۰۰۰ شامل شناسایی ریسک، تحلیل ریسک، ارزیابی ریسک و طرح‌ریزی پاسخ و اقدامات رسیدگی به ریسک‌ها

·        درک نحوه اجرای استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰ و پیاده سازی اصول، چارچوب و فرآیند آن در سازمان

اصول، چارچوب و فرآیند در سیستم مدیریت ریسک استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰ ISO 31000:2018

مخاطبان دوره آموزشی سیستم مدیریت ریسک ISO 31000:2018

مدیران ارشد þ      مدیران میانی þ       کارشناسان ارشد þ          کارشناسان ☐         کارکنان ☐

شایستگی‌های پایه (پیش‌نیازهای آموزش ایزو ۳۱۰۰۰ ویرایش ۲۰۱۸)

برای دوره طراحی شده حاضر، گذراندن دوره مقدماتی مدیریت ریسک، مفید می باشد اما ضرورت ندارد.

سرفصل‌ها و مطالب اصلی دوره مدیریت ریسک استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰

o       مفاهیم و تعاریف مربوط به ریسک و مدیریت ریسک (عدم قطعیت، ریسک، ارزیابی ریسک و . . .)

o       بررسی عوامل فرهنگی و انسانی مدیریت ریسک در سازمان

o       درک تفکر مبتنی بر ریسک Risk Based Thinking و نحوه اعمال آن در فرآیندها و مدیریت سازمان

o       مرور متن استاندارد و تشریح بندهای آن شامل بندهای اصلی و زیربندهای متن استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰

۱٫ هدف و دامنه کاربرد

۲٫ مراجع الزامی

۳٫ اصطلاحات و تعاریف

۴٫ اصول مدیریت ریسک

۵٫ چارچوب مدیریت ریسک

۶٫ فرآیند مدیریت ریسک

۶٫۴٫ ارزیابی ریسک

۶٫۵٫ علاج ریسک

۶٫۶٫ پایش و بازنگری در مدیریت ریسک

۶٫۷٫ ثبت و گزارش‌دهی ریسک

o       تشریح جنبه سیستمی مدیریت ریسک سازمانی

o       توضیح روش ها و تکنیک های شناسایی ریسک های سازمانی

کارگاه شناسایی ریسک ها

o       نقش، مسئولیت ها و اختیارات مدیریت ریسک در سازمان ریسک (مسئولیت‌ها، اختیارات و وظایف لایه های مختلف مدیریت و کارشناسی سازمان)

o       ارزیابی ریسک، روش ارزیابی کیفی ریسک و ارزیابی نیمه کمی ریسک، علت ریسک و پیامدهای ریسک‌ها

کارگاه ارزیابی ریسک

o       نحوه تعیین معیارهای ریسک

o       آشنایی با طراحی شاخص‌های کلیدی عملکرد در فرآیند مدیریت ریسک

کارگاه تعیین معیارهای ریسک

o       تدوین خط مشی مدیریت ریسک سازمان

o       تشریح استراتژی های رسیدگی به ریسک ها

o       توضیح مدل۴T در پاسخ‌دهی به ریسک‌ها شامل اجتناب، انتقال، پذیرش و کاهش ریسک

کارگاه طراحی اقدام‌های پاسخ به ریسک

o       تشریح نحوه ممیزی ریسک در سازمان

o       تعریف کنترل‌های ریسک‌ها مطابق مدل PCDD  کنترل‌های پیشگیرانه، اصلاحی، هدایتی و تشخیصی (کشف)

کارگاه طراحی کنترل های ریسک ها

o       تشریح نحوه بهبود مستمر مدیریت ریسک در سازمان

o       گزارش دهی و گزارش‌گری ریسک های سازمان

منابع و امکانات برگزاری دوره آموزشی استاندارد مدیریت ریسک ایزو ۳۱۰۰۰:۲۰۱۸

– محیط فیزیکی مناسب تشکیل کلاس متناسب با تعداد نفرات

– تجهیزات آموزشی : ویدئوپروژکتور، وایت بورد، سیستم صوتی (در صورت بزرگ بودن فضای آموزشی)، رایانه

– محتوای آموزشی : فایل ارائه کلاسی (جزوه آموزشی)

– تنظیم مناسبات و رعایت پروتوکل‌های بهداشتی

منابع و مراجع

–        متن استاندارد بین‌المللی ISO 31000 ویرایش ۲۰۱۸

استاندارد ملی ایران به شماره INSO 13245

–        ISO 31004    استاندارد مدیریت ریسک  INSO 19476

–        استاندارد تکنیک های ارزیابی ریسک ISO 31010     استاندارد ملی به شماره INSO 14560

–        استاندارد واژگان مدیریت ریسک ISO Guide 73    استاندارد ملی به شماره INSO 13246

–        انستیتو مدیریت ریسک بریتانیا

–        سند مرجع مدل کوزو  COSO Model

–        متن استاندارد PMBOK  – بخش مدیریت ریسک

–        اسناد منتشر شده توسط نهادهای مرجع کشور

مدرس دوره آموزشی ایزو ۳۱۰۰۰

حسین عبدی  –  کارشناس ارشد مدیریت دولتی –  مشاهده رزومه مدرس

متدهای آموزش دوره مدیریت ریسک استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰

– سخنرانی، ارائه مفاهیم و مبانی، تشریح مدل ها

– تکرار، جمع بندی، بازآموزی و پرسش‌های متعدد از فراگیران و جلب مشارکت آنها

– ارائه مثال، موردکاوی

– کارگاه آموزشی، ارائه تمرین و انجام آن در کلاس، بررسی نتایج و دادن بازخورد و اصلاح کارهای انجام شده

– هماهنگی و توجیه تعدادی از افراد حاضر در دوره برای اجرای سناریوهای از پیش طراحی شده

معیارهای اثربخشی آموزش استاندارد مدیریت ریسک مطابق ایزو ۳۱۰۰۰:۲۰۱۸ در سطوح چهارگانه

در صورت تمایل سازمان، توصیه می شود هماهنگی و برنامه ریزی انجام یک آزمون کتبی و سنجش سطح یادگیری فراگیران در درک مفاهیم از طریق اجرای پروسه سنجش اثربخشی دوره آموزشی مطابق مدل چهارسطحی کرک پاتریک شامل سطوح زیر انجام خواهد شد.

– سطح ۱ : واکنش

– سطح ۲ : یادگیری

– سطح ۳ : رفتار

– سطح ۴ : نتیجه

بهای ارائه خدمات آموزشی ایزو ۳۱۰۰۰

برای طرح درخواست برگزاری دوره در محل سازمان یا اطلاعات بیشتر شامل هزینه برگزاری دوره از طریق صفحه تماس با من اقدام فرمایید.

مواد و محتوای آموزش ISO 31000

·        فایل ارائه کلاسی (که همچنین شامل اسلایدهای حاوی متن کامل برای مطالعه و خودآموزی بعدی فراگیران نیز می‌باشد.)

·        منابع کمکی شامل کتاب، معرفی وب سایت و نمایش فیلم

برنامه اجرای دوره آموزشی استاندارد مدیریت ریسک

o       سرفصل های ارائه شده مطابق با نظر و بازخورد سازمان کارفرما قابل اصلاح و بازنگری می باشد.

o       در روش برگزاری دوره به شیوه حضوری، در صورت رعایت پروتوکل‌های بهداشتی و فاصله اجتماعی، محدودیتی در تعداد نفرات وجود ندارد.

o       با درخواست کارفرما، امکان برگزاری آزمون کتبی در پایان دوره مدیریت ریسک استاندارد ایزو ۳۱۰۰۰ وجود دارد.