دوره آموزشی مبانی مدیریت

محتوا و شرایط برگزاری دوره آموزشی مبانی مقدماتی مدیریت

– به روزآوری دانسته های مدیریتی مدیران سازمان از دانش مدیریت

– بهبود سطح مهارت‌های ادراکی، انسانی و مدیریتی در به کارگیری دانش

1. تعریف جایگاه و نحوه ایفای موثر نقش مدیریتی در سازمان
2. تشریح اصول چهارده‌گانه مدیریت
3. شرح مهارت‌ها و توانمندی‌های بایسته یک مدیر شامل مهارت‌های مدیریتی، انسانی و تکنیکال
4. نحوه برنامه‌ریزی استراتژیک و عملیاتی توسط مدیران در اجرای فعالیت‌ها و تحقق اهداف

·         کارگاه آموزشی برنامه‌ریزی (کسب تسلط در اجرای فرآیند برنامه‌ریزی)

1. شرح روش‌های سازمان‌دهی نیروهای انسانی و تقسیم کار
2. یادگیری سیستم‌های کنترل و نحوه نظارت بر نیروهای تحت مدیریت
3. توضیح روش های توسعه مهارت های کارکنان و توانمندسازی آنها
4. مرور روش‌های انگیزش شغلی پرسنل و ارتقاء روحیه کاری آنها
5. توضیح مبانی اصلی مدیریت رفتار سازمانی
6. ارتقاء مهارت حل مسئله مدیران از طریق آشنایی با رویکردهای حل مسئله، تکنیک‌های تصمیم‌گیری و اقدامات اصلاحی

·         کارگاه آموزشی حل مسئله و تصمیم‌گیری

1. ارائه تکنیک‌های کاربردی مدیریت تعارض و حل موضوعات مورد اختلاف بین پرسنل
2. آشنایی با روش‌های رفع موانع فردی و سازمانی خلاقیت و نوآوری کارکنان
3. جلب مشارکت کارکنان جهت ارائه پیشنهادهای بهبود و رفع مشکلات کاری
4. آموزش اصول مستندسازی، گزارش‌نویسی و تهیه گزارش‌های مدیریتی

·         کارگاه آموزشی گزارش‌نویسی

1. آشنایی با اصول و مبانی ترویج کار تیمی و نحوه ایجاد فضای همکاری و کار گروهی
2. رویکرد صحیح تفویض اختیار به کارکنان
3. به‌کارگیری رویکردهای سازنده در تعامل با کارکنان و ایجاد زمینه رعایت کدهای اخلاقی در محل کار
4. اصول اعمال نفوذ و رهبری کارکنان سازمان

·         کارگاه آموزشی توسعه مهارت های رهبری

1. تشریح اصول مدیریت جدید و مدرن در مدیریت امروز سازمان‌ها
2. آسیب شناسی انجام وظایف مدیریتی و بررسی مشکلات رایج در شرکت‌ها

·         آزمون کتبی

·         پاسخ به پرسش‌ها

– هماهنگی و برنامه ریزی انجام یک آزمون ساده کتبی و سنجش سطح یادگیری فراگیران در درک مفاهیم و مبانی مدیریت

– اجرای پروسه سنجش اثربخشی دوره آموزشی مطابق مدل چهارسطحی کرک پاتریک شامل :

·         سطح یک : واکنش،

·         سطح دو : یادگیری،

·         سطح سه : رفتار و

·         سطح چهار : نتیجه

– سطح ۱ : واکنش

داشتن واکنش مثبت نسبت به دوره برگزار شده شامل فضای آموزش، مدرس، جزوه و محتوای دوره

– سطح ۲ : یادگیری

کسب نمره بالاتر از متوسط در آزمون کتبی (برای این افراد گواهینامه حضور و گذراندن دوره صادر می شود)

– سطح ۳ : رفتار

·         مشاهده تغییر در رفتارهای مدیریتی فراگیران در محیط کار،

·         ارزیابی مافوق مستقیم و گزارش مشاهده محسوس تغییر در نگرش و رویکرد کاری فرد

·         تحول در انجام فعالیت ها، کارها و وظایف شغلی مطابق آموزه های دریافت شده

·         استفاده از ادبیات و به کارگیری اصطلاحات و واژگان به کار رفته در دوره آموزشی

– سطح ۴ : نتیجه

مقایسه شاخص های عملکردی قابل اندازه گیری در مقاطع پیش و پس از برگزاری دوره

– محیط فیزیکی مناسب تشکیل کلاس متناسب با تعداد نفرات

– تجهیزات آموزشی : ویدئوپروژکتور، وایت بورد، سیستم صوتی (در صورت نیاز)، رایانه

– محتوای آموزشی : فایل ارائه کلاسی (جزوه آموزشی)

– تنظیم مناسبات و رعایت پروتوکل های بهداشتی

– هنری مینتزبرگ

– مهدی الوانی

– استفان رابینز

– فرد آر دیوید

– انتشارات مدرسه کسب و کار هاروارد

– علی رضاییان

– سخنرانی، ارائه مفاهیم و مبانی، تشریح مدل ها

– تکرار، جمع بندی، بازآموزی و پرسش های متعدد از فراگیران و جلب مشارکت آنها

– ارائه مثال، موردکاوی

– به کارگیری استدلال قیاسی و استدلال استقرایی در تشریح مدل ها و الگوهای مدیریت

– کارگاه آموزشی، ارائه تمرین و انجام آن در کلاس، بررسی نتایج و دادن بازخورد و اصلاح کارهای انجام شده

– هماهنگی و توجیه تعدادی از افراد حاضر در دوره برای اجرای سناریوهای از پیش طراحی شده