نوشته‌ها

تله موفقیت در مدیریت که منجر به شکست شرکت می شود

دام و تله موفقیت در مدیریت ، بر سر راه شرکت ها و سازمان های موفق

ادامه متن

توضیحی بر مبانی سیستم های مدیریت کیفیت، اصول‌ هشت گانه مدیریت‌ كیفیت‌

ادامه متن

ایزو ISO 10004 سیستم مدیریت رضایت مشتری (پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان)

ادامه متن

سیستم های مدیریت کیفیت در خدمت سودآوری و کاهش هزینه ها با استاندارد ایزو ISO 10014 رهنمودهایی جهت تحقق منافع مالی و اقتصادی

ادامه متن