نوشته‌ها

صنعت خودرو ایران – تحلیلی بر فرصت ها، تهدیدها، قوت ها و ضعف های زنجیره تولید و تأمین

ادامه متن

توضیحی بر مبانی سیستم های مدیریت کیفیت، اصول‌ هشت گانه مدیریت‌ كیفیت‌

ادامه متن

شاخص های اندازه گیری سطح عملكرد فرآیند فروش، مشتری مداری و ارتباط با مشتری KPIs

ادامه متن

کارکردهای هزینه های کیفیت COQ در بهبود اثربخشی و کارایی سیستم مدیریت سازمان

ادامه متن

دانلود استاندارد ایزو ISO 10001 رضایت مشتری – راهنمای منشور رفتاری برای سازمان ها

ادامه متن